Baufix bietet einen erstklassigen Service und liefert dir das Baufix Hilfeversprechen.
Ob Verarbeitungstipps, Produktinformationen oder Gestaltungstipps – wir lassen dich ab hier nicht allein. Du kannst dich jederzeit bei uns melden, und wir garantieren dir eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Schreibe uns einfach eine E-Mail an kundenservice@baufix-online.de.
Anwendung & Technik
Die richtige Untergrundvorbereitung ist entscheidend für ein optimales Ergebnis. Der Untergrund sollte sauber, trocken, tragfähig sowie frei von Fett, Öl, Staub und losen Altanstrichen sein. Je nach Produkt empfiehlt sich zusätzlich ein Anschleifen oder eine Grundierung. Die genauen Hinweise findest du auf dem jeweiligen Produktetikett oder im technischen Merkblatt.
Diese Frage ist schwer zu beantworten, da wir nicht sagen können, ob unsere Farbe zu der alten Farbe kompatibel ist. Halte Dich am besten an die Verarbeitungsanleitung unserer Produkte und führe notfalls einen kleinen Test zur Verträglichkeit über einen Probeanstrich an einer unauffälligen Stelle durch.
Unsere Farben werden gebrauchsfertig ausgeliefert und müssen nicht verdünnt oder gemischt werden. Entsprechende Hinweise findest Du auf der Verarbeitungsanleitung des Produkts.
Generell empfehlen wir die Baufix Lasuren mit dem Pinsel zu streichen. Aber unsere Baufix Multispray-Holzlasur wurde extra für Spritzpistolen entwickelt.
Farben & Gestaltung
Auf jeder Produktseite findest du eine Farbübersicht mit Detailangaben. Bitte beachte, dass Bildschirmfarben leicht vom Original abweichen können. Für eine verbindliche Farbauswahl empfehlen wir unsere Farbfächer oder Musterkarten, die du direkt bei uns anfordern kannst. Unser Kundenservice hilft dir ebenfalls gerne bei der Farbauswahl weiter.
Dein Wunschartikel wird von uns gerade für dich frisch nachproduziert. Schau doch einfach zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal in unserem Online-Shop vorbei.
Grundsätzlich sind Baufix-Produkte aufeinander abgestimmt. Bei Kombination mit Produkten anderer Hersteller können wir keine Haftung übernehmen. Wir empfehlen, immer eine Verträglichkeitsprüfung auf einer kleinen Fläche durchzuführen oder bei Unsicherheiten unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Die Pigmente im Bodenflüssig-Kunststoff sinken an den Boden, so dass diese stark aufgerührt werden müssen. Rühren Sie von unten nach oben auf, um die Pigmente an die Oberfläche zu holen.
Lagerung & Haltbarkeit
Unsere Produkte sollten stets frostfrei, kühl und trocken gelagert werden. Ideal ist eine Lagerung bei Temperaturen zwischen +5 °C und +25 °C. Nach dem Gebrauch das Gebinde gut verschließen und möglichst luftdicht verschlossen aufbewahren. So bleiben Qualität und Verwendbarkeit möglichst lange erhalten.
Unsere Produkte sind im geschlossenen Originalgebinde trocken und frostfrei gelagert mind. 1 Jahr nach Kaufdatum haltbar.
Sicherheit & Hinweise
Hier kannst Du dir alle unsere Datenblätter herunterladen.
Auf der Pharmacos-Website der Europäischen Kommission wird eine Datenbank der Entsprechungen zwischen den INCI-Bezeichnungen, den Bezeichnungen des Europäischen Arzneibuchs und den CAS-Nummern bereitgestellt.
Link zur PHARMACOS Website:
http://ec.europa.eu/consumers/archive/sectors/cosmetics/cosing/index_de.htm
Ja, bitte beachte immer die Hinweise auf dem Etikett und im Sicherheitsdatenblatt. Viele unserer Produkte sind wasserbasiert und geruchsarm, trotzdem empfehlen wir, beim Arbeiten für ausreichend Belüftung zu sorgen und Schutzhandschuhe zu tragen. Bei Sprühanwendung ist zusätzlich ein Atemschutz ratsam. Kinder und Haustiere sollten während der Verarbeitung ferngehalten werden.
Zu jedem Produkt haben wir ein technisches Merkblatt hinterlegt, in dem alle relevanten Information aufgeführt sind. Darüber hinaus ist unser Kundenservice von Mo - Do 8:00 bis 17:00 Uhr und Fr von 8:00 - 13:00 zu erreichen.
Bestellung & Versand
Wir liefern innerhalb von 3-5 Werktagen nach Geldeingang deine Wunschprodukte aus.
Wir versenden Deine Ware meist nach 24 Stunden. In diesem Zuge erhältst Du eine E-Mail mit der Sendungsnummer Deines Pakets und eine E-Mail mit der Rechnung. Die Rechnung ist dann nur für Deine Unterlagen bestimmt.
Da unsere Auftragsverarbeitung vollautomatisch funktioniert, können wir Deine Bestellung nach Eingang leider nicht mehr ändern oder stornieren.
Kundenservice & Reklamation
Bitte senden Sie uns das "hier" verfügbare Reklamationsformular vollständig ausgefüllt mit Bebilderung an unsere kundenservice@baufix-online.de zu. Wir bearbeiten unverzüglich Ihre Reklamation, was durchaus bis zu 14 Tagen dauern kann.
Es gibt Produkte, die ausschließlich für die Discounter hergestellt werden, so dass diese gar nicht bei uns eingelagert werden und in unserem Online-Shop somit nicht zur Verfügung stehen.