Hilfe und Fragen

Baufix bietet einen erstklassigen Service und liefert dir das Baufix Hilfeversprechen.

Ob Verarbeitungstipps, Produktinformation oder auch Gestaltungstipps. Wir lassen dich ab hier nicht allein. Du kannst dich jederzeit bei uns melden und wir garantieren dir eine Rückmeldung innerhalb von 24h. Schreibe uns einfach eine E-Mail.

Hilfe und Fragen

Hier kannst Du dir alle unsere Datenblätter herunterladen.

Auf der Pharmacos-Website der Europäischen Kommission wird eine Datenbank der Entsprechungen zwischen den INCI-Bezeichnungen, den Bezeichnungen des Europäischen Arzneibuchs und den CAS-Nummern bereitgestellt.

Link zur PHARMACOS Website: http://ec.europa.eu/consumers/archive/sectors/cosmetics/cosing/index_de.htm

Dein Wunschartikel wird von uns gerade für dich frisch nachproduziert. Schau doch einfach zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal in unserem Online-Shop vorbei.

Generell empfehlen wir die Baufix Lasuren mit dem Pinsel zu streichen. Aber unsere Baufix Multispray-Holzlasur wurde extra für Spritzpistolen entwickelt.

Unsere Produkte sind im geschlossenen Originalgebinde trocken und frostfrei gelagert mind. 1 Jahr nach Kaufdatum haltbar.

Zu jedem Produkt haben wir ein technisches Merkblatt hinterlegt, in dem alle relevanten Information aufgeführt sind. Darüber hinaus ist unser Kundenservice von Mo - Do 8:00 bis 17:00 Uhr und Fr von 8:00 - 13:00 zu erreichen.

Wir liefern innerhalb von 1-3 Werktagen nach Geldeingang deine Wunschprodukte aus.

Um Die die günstigen Versandkosten weiterhin anbieten zu können, gibt es durchaus Produkte in unserem Shop, welche nur in einer Menge ab 2 Stück verkauft werden können.

Bitte senden Sie uns das "hier" verfügbare Reklamationsformular vollständig ausgefüllt mit Bebilderung an unsere kundenservice@baufix-online.de zu. Wir bearbeiten unverzüglich Ihre Reklamation, was durchaus bis zu 14 Tagen dauern kann.

Es gibt Produkte, die ausschließlich für die Discounter hergestellt werden, so dass diese gar nicht bei uns eingelagert werden und in unserem Online-Shop somit nicht zur Verfügung stehen.

Die Pigmente im Bodenflüssig-Kunststoff sinken an den Boden, so dass diese stark aufgerührt werden müssen. Rühren Sie von unten nach oben auf, um die Pigmente an die Oberfläche zu holen.

Da unsere Auftragsverarbeitung vollautomatisch funktioniert, können wir Deine Bestellung nach Eingang leider nicht mehr ändern oder stornieren.

Wir versenden Deine Ware meist nach 24 Stunden. In diesem Zuge erhältst Du eine E-Mail mit der Sendungsnummer Deines Pakets und eine E-Mail mit der Rechnung. Wenn Du als Zahlungsart nicht die Zahlung per Rechnung ausgewählt hast, musst Du natürlich nicht noch einmal zahlen. Die Rechnung ist dann nur für Deine Unterlagen bestimmt.

Diese Frage ist schwer zu beantworten, da wir nicht sagen können, ob unsere Farbe zu der alten Farbe kompatibel ist. Halte Dich am besten an die Verarbeitungsanleitung unserer Produkte und führe notfalls einen kleinen Test zur Verträglichkeit über einen Probeanstrich an einer unauffälligen Stelle durch.

Unsere Farben werden gebrauchsfertig ausgeliefert und müssen nicht verdünnt oder gemischt werden. Entsprechende Hinweise findest Du auf der Verarbeitungsanleitung des Produkts.